L’accueil au téléphone et en face à face

L’ACCUEIL, qu’il soit en face à face ou au téléphone est la VITRINE de VOTRE ETABLISSEMENT !…
Vous le savez, bien sûr ; mais est-ce vraiment le cas chez vous ?

L’accueil complète la réputation.

CF2M , travaillant depuis maintenant 20 ans ce type de sujet, vous invite à découvrir le programme.

Ce thème s’adresse tant aux personnes dont c’est le métier d’accueillir qu’aux professionnels qui ont des lignes directes et pas toujours conscients de l’impact de la qualité de leur accueil.
Cette formation peut éventuellement être financée par le CPF.

24 et 25 mai à Béziers….

contactez-nous pour de plus amples informations ou inscriptions au 04.67.30.92.05